Lumina Drift
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych przez Lumina Drift oraz prawa i obowiązki stron.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych przez Lumina Drift z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.

1.2. Regulamin stosuje się do wszystkich usług świadczonych przez Lumina Drift.

1.3. Akceptacja regulaminu następuje poprzez skorzystanie z usług świadczonych przez Lumina Drift.

2. Definicje

2.1. Usługodawca - Lumina Drift

2.2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy

2.3. Usługi - usługi prawne świadczone przez Usługodawcę

2.4. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem lumina-drift.com

3. Rodzaje usług

3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi prawne:

  • Doradztwo prawne w zakresie ochrony praw konsumenta
  • Reprezentacja procesowa przed sądami
  • Pomoc w sprawach reklamacyjnych
  • Wsparcie w zwrotach towarów
  • Mediacje i negocjacje
  • Analiza dokumentów prawnych

4. Zasady świadczenia usług

4.1. Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.

4.2. Szczegółowe warunki współpracy określane są w indywidualnych umowach.

4.3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.

4.4. Klient zobowiązuje się do współpracy i dostarczenia niezbędnych dokumentów.

5. Wynagrodzenie

5.1. Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie z każdym Klientem.

5.2. Wynagrodzenie może być ustalone jako ryczałt lub według stawek godzinowych.

5.3. Płatność następuje w terminach określonych w umowie.

5.4. W przypadku zwłoki w płatności naliczane są odsetki ustawowe.

6. Obowiązki Klienta

6.1. Klient zobowiązuje się do:

  • Terminowego regulowania należności
  • Dostarczania prawdziwych i kompletnych informacji
  • Współpracy w toku świadczenia usług
  • Przestrzegania terminów i procedur
  • Informowania o wszelkich zmianach mających wpływ na sprawę

7. Obowiązki Usługodawcy

7.1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Zachowania tajemnicy zawodowej
  • Informowania o postępach w sprawie
  • Przestrzegania przepisów prawa
  • Działania w najlepszym interesie Klienta

8. Odpowiedzialność

8.1. Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Klientowi w związku ze świadczeniem usług.

8.2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia.

8.3. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawdziwych informacji dostarczonych przez Klienta.

9. Rozwiązanie umowy

9.1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

9.2. W szczególnych przypadkach możliwe jest rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia.

9.3. Rozwiązanie umowy nie wpływa na obowiązek zapłaty wynagrodzenia za wykonane usługi.

10. Reklamacje

10.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w sprawie jakości świadczonych usług.

10.2. Reklamacja powinna zostać złożona pisemnie w terminie 30 dni od zakończenia świadczenia usług.

10.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

11. Ochrona danych osobowych

11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

11.2. Usługodawca zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z RODO.

12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

12.2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12.3. Regulamin może zostać zmieniony przez Usługodawcę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.

Lumina Drift

Profesjonalna ochrona praw konsumenta w Polsce od 2025 roku.

Usługi

  • Usługi prawne
  • Ochrona konsumentów
  • Zwroty i reklamacje

Firma

  • O nas
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Lumina Drift. Wszelkie prawa zastrzeżone.